東京都町田市の中古車販売店 <カーセールス・ビリーブ>

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町田・相模原で中古車をお探しの方は新車・中古車販売のカーセールス ビリーブへ! 車検・板金修理・カスタムなどもお気軽にお申し付けください!

在庫車情報スタッフのご紹介ご成約されたお客様車検について仕入れから納車までその他サービス

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全国納車レポートコメント6

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はじめに

近年、通信販売でご成約頂くお客様もだいぶ増えてまいりました。そこでBelieveでは、なるべく陸送会社さんは通さずに、自社のローダー車で担当者が直接納車に伺うことを心掛けております。これは、陸送会社さんなどに依頼する場合では、お客様と直接お会いすることもなく、何よりお車を渡すだけとなってしまいます。当店では、信頼を第一に創業から16年間、少しでもお客様の不安要素を取り除くためにも、直接、お顔を合わせてお会いすることによって、信頼を築いていければと考えております。もちろん、繁忙期や離島など地理的理由で、直接お伺いできずご希望に沿えない場合も御座いますが、なるべく直接納車にお伺いすることを心掛けております。

整備点検作業

今回は当店でも売れ筋の車種であるトヨタの20セルシオを岡山県は倉敷市のお客様にご成約をして頂きました。

ご成約後はすべてお電話でのやり取りとなりまして、お客様に印鑑証明書や車庫証明書などの必要書類をご用意して頂いている間に、当店の整備士が細かい分解整備を行います。

ここでは、オイルやワイパー、フィルターなどの主要な消耗部品の交換はもちろんのこと、細心の注意を払い、不具合がないかどうかを細かく整備してまいります。

そして不具合箇所があった場合はもちろん部品を交換したりと徹底的に整備点検してまいります。

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予備検査(予備車検)

予備検査とは、通常の車検に通すのと同じように整備、点検、保安基準適合調整をし陸運支局の自動車検査登録事務所に持込み車検を合格させます。
ここでは、排気ガスの濃度や、ヘッドライトの明るさ、ブレーキの効き具合、窓ガラスのヒビ割れなどがないかどうかなど、ごく一般的な個所の検査が行われております。
このように予備検査は通常の車検と全く同じ内容ですが、違う点としては、ここでナンバープレートは交付されません。
なぜなら今回は岡山県のお客様にご納車となりますので、ナンバープレートの交付を伴う中古車新規登録は岡山県の車検場でなければいけません。
しかし、実際に岡山県の車検場にお車を持ち込んで車検を受けるには、もしも不適合箇所などがあった場合を考えるとリスクを伴います。
なぜなら弊社から岡山県までは往復1,400キロ近くもありますので、何度も往復するには効率的ではないからです。
このように弊社では、遠方地のお客様の場合では、事前に弊社近くの車検場で車検(予備検査)だけは済ませてから、中古車新規登録などの登録作業を行ってまいります。
もし、お客様のご自宅近くの車検場まで納車当日に伺った際に車検が不合格となってしまった場合、納車日などにも影響が出てしまいますので、念には念を、万全の体制を期してまいります。

封印取付け委託(封印登録代行)

弊社は、封印登録代行サービスを行っているJU(東京都中古自動車販売商工組合)の加盟店です。
封印登録代行とは、名義変更や中古車新規登録等によりナンバープレートの管轄が変わる場合は通常、自動車を新たな管轄の運輸支局へ持ち込み、手続きの最後にナンバープレートの封印を行う必要があります。しかし、封印登録代行サービスを利用すると運輸支局へ自動車を持ち込む必要がなくなり、国土交通省から許可を受けたJUが弊社まで出張し、封印を行ってくれるというものです。これにより、遠方地など現地まで行かずに、事前に登録業務が行えるので、納車当日に行うより間違いもなく、事前にしっかり確認してからご納車に伺うことができます。今回も岡山県となりますので、JUに委託して中古車新規登録を行ってまいります。

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オプション装備


今回はお客様より、ご納車までのオプション装備としてGPSレーダー探知機やLEDナンバー灯などのお取り付けのご依頼を承りました。
機種など特にご指定も頂戴せずに、弊社にお任せいただけるとのことで、ある程度のご予算をお伺いして、発注させていただきました。
LEDランプやレーダーなどは比較的お取り付けも簡単ですが、見える場所にお取り付けするために、場所の確認などを行い取り付けしてまいります。
取り付け後、動作の確認などが済んだら、最後にETC車載器のセットアップ作業を行います。
ETC車載器はセットアップ作業と言いまして、新規にETC車載器を取付する際には、ご使用になるお車のナンバープレートなどの車両情報を暗号化して書き込む作業が必要となります。


最高級エシュロンコーティング


弊社ではプロが行うガラスコーティングをお取り扱いしております。通常の納車時にはコーティング&ルームクリーニングを行っておりますが、ボディガラスコーティングプランのお取り扱いも御座います。ボディガラスコーティングのガラス珪素コーティングは従来の有機系コーティングとは異なり、無機質の酸化・劣化しないコーティング剤ですので、愛車のボディーコンディションを長期間、安定的に保つことができます。そして最高級のエシュロンコーティングのお取り扱いも御座います。エシュロンコーティングはこれまでに無い無機と有機をハイレベルで融合したバランスの取れた最高峰コーティングです。従来の撥水コートを凌駕する性能と弱点であるシミの発生を極限まで抑えた理想的なコーティング被膜を形成します。ナノハイブリットガラス被膜を形成し、さらにフッ素撥水剤が究極の接触角を持った均一性の高い超撥水性能を発揮します。そこから生み出されるエシュロン独特の透明感と美しい光沢が見るものに深い印象を与えます。今までの常識を凌駕するコーティングの最高峰となっております。そして今回はオプションとして、お客様より最高峰のコーティング剤を使用したエシュロンコーティングのご依頼を承りました。弊社お取り扱いの中でも最高峰のコーティングを施工してからのご納車となります。

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納車前準備

今回は往復1400km程度とかなりの走行距離となっております。

事前に整備点検や登録作業、オプション装備やエシュロンコーティングを済ませてからの納車となります!今回も長距離の納車となりますので、万全の体制を期して向かってまいります!

ご納車のお車を積載車に積み込み、ナビをセットすれば準備は万端です!

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東京都の町田市~出発


今回は岡山県は倉敷市までの納車となりますので、全行程に二日間の余裕をもっての納車となります。事前にカーナビにて行程を確認したら、いつも通りに圏央道は相模原愛川インターから東名高速を経由して、神奈川県から静岡県をひたすら走ってまいります!道中、いつものように、休憩の度に積載状況の確認をしっかり行いながら向かってまいります!そして途中、愛知県から集中工事の影響で、普段ならショートカットが可能な伊勢湾岸道の渋滞を避けるために名神高速へと迂回します。そして、滋賀・京都・大阪と抜けて中国自動車道を走れば、いよいよ山陽道の入り口である兵庫県の神戸ジャンクションが見えてまいりました!

関西から一気に岡山の倉敷へ


神戸ジャンクションからいよいよ山陽道へと入ってまいりました!関西から中国地方の岡山県へと向かってまいります!集中工事の影響で所々渋滞が発生してましたので、予定よりも遅れてしまってます。しかし、納車は次の日ですのであせらず、慎重に向かいます。そしてだんだんと岡山県の看板が見えてまいりました!さらに走るとついには岡山県に到着!ここから山陽道の倉敷インターで一般道へと降りていきます。そして、宿泊先であるホテルへと向かってまいります。ちょうど夕食時に到着となりましたので、今晩のお店を探してまいります!

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倉敷美観地区

せっかく岡山県は倉敷まで来たので、有名な観光名所である倉敷美観地区へとやってまいりました!タクシーの運転手さんに飲食店が並ぶ場所まで連れて行っていただきました!町並保存地区とゆうことは聞いていたのですが、正直ここまで良いとは・・・ビックリしました!なかなか普段ではお目にかかれないような昔の町並みは一瞬タイムスリップしたかのような幻想的な雰囲気が広がっております!さらに全体的にライトアップされていたのでより一層雰囲気が出てました!こちらはかなりおススメです!そして、そろそろお腹も空いてまいりましたので、お店を探していると、良い感じのお店があったのでやってまいりました。なんとこちらの『馳走屋 菜乃花』さんは倉敷美観地区にある築300年の幕末の豪商の米蔵を改装した小料理屋さんで、旬の地魚とカウンターに並んだおばんざいが食欲をそそります!お店の店主さんはかなり気さくな方で、いろいろと倉敷のことを教えていただきました!そして出てくるお料理はどれもこれも大変おいしかったです!お刺身と天ぷらの盛り合わせ、タコのバター焼きや南蛮漬けなどすべてが美味しかったです!さらに地元のお酒「荒走り」やキリンの岡山の工場で作られた「岡山づくり」など、いろいろとご馳走になってしまいました!そして、たっぷりと堪能したところでホテルに戻り明日の納車に備えます!

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いよいよ納車へ!



今回の納車は朝方とゆうことで、早めにホテルを後にしました!!

積載状況の確認や、付属品などの最終確認を済ませたら向かってまいります!

それにしても見事な納車日和です!突き抜けるような青空が広がっておりました!

また、道路ものどかな場所が多く、ドライブにもおススメな道中でした。

倉敷市内を走り、いよいよお客様のご自宅近くへとやってまいりました!



お客様のご自宅での納車

いよいよ納車です!!お客様のご自宅近くへ積載車をとめさせていただきまして、ここからは慎重になる場面ですので、ゆっくりとあせらずにお車を下してまいります!下し終わると、ここからお客様にお車の確認をして頂きました!それからお車のご説明やオプション品の確認、そして書類のご説明など一通り説明させていただきました!そして、いよいよ納車も終わり、帰り際にお勧めスポットをご紹介して頂きましたので、是非とも立ち寄らせていただきます!

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トヨタ セルシオ

この度は当店でトヨタ セルシオをご購入して頂きまして、誠に有難う御座いました。

遠方では御座いますが、何か御座いましたお気軽にご相談ください。

何よりも、これから大切に乗っていただけるとのことで、弊社としても嬉しい限りです。

今後とも末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いで御座います。

瀬戸大橋

無事にお客様への納車も終わり、帰り際にお勧め頂いた有名な瀬戸大橋へ!鷲羽山とゆう展望台がある山へ向かうと大きな駐車場からは瀬戸大橋が見えました!さらに車から降りて展望台へと向かうと、目の前には絶景が広がっておりました!四国と岡山をつなぐこの橋と一緒に見える四国や瀬戸内海の島が絶景でした!さらにお天気も絶好の青空が広がっておりましたので、最高に素敵な景色と素晴らしい場所の思い出となりました!

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帰路へ

今回で第六弾を迎えた納車レポートですが、改めて、お客様と直接お会いしてのご納車のほうが、より大切なことに気づかされるのだなと本当に実感致しました!そして、帰り際にお客様からお土産を頂いていたお店をお教えいただきましたので立ち寄らせてもらいました!イチゴ大福発祥の地とゆうことで、大ぶりのイチゴと柔らかいお餅が大変美味しかったです!そして岡山と言えば桃太郎!そしてきびだんご!とゆうことで帰りに買って帰りました。まだまだ名所も多いい岡山県!時間の都合で回れなかった場所も多くまた是非伺いたい場所でした!後ろ髪をひかれる思いで岡山県を後に、帰りも安全運転で帰ってまいります!

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終わりに・・・


弊社では、遠方にお住まいの方でも安心していただけるようになるべく担当者自らが納車に伺っております。

信頼を大切にする「Believe」だからこそ、お客様に「買ってよかった!」「Believeで良かった!」と仰って頂けますように

これからも、日々、より良いサービスを目指して、営業してまいります。すべてはお客様の笑顔の為に。